皆さま、初めまして。入社一年目のヤギと申します。
今回は、私が担当している業務と趣味について紹介します。
私が入社して携わった仕事は2つあります。
最初は法人のお客様向けのテクニカルサポートの業務で、スマートデバイスに関するお問い合わせ対応をしていました。
この仕事は、直接お客様と話すため、丁寧な言葉遣いやお客様の気持ちに寄り添う想いが必要不可欠です。
またお客様の状況がビジュアルで確認出来ないため、声だけでもしっかり伝わる案内を心がけていました。
案内が終わり、お客様からの感謝の言葉を頂いた時は嬉しさが身に染みます。お客様と直に触れ合うからこそ味わえる喜びだと思います。
そして現在は、弊社内で利用しているデバイスやクラウドサービスをマネジメントする仕事をしています。少数精鋭のチームながらも、穏やかな雰囲気です。
ここでは、特に正確な仕事が求められる事が多く、少しのミスが命取りとなりかねません。いわば「当たり前」の事を「当たり前」にこなす業務とも言えます。
しかしそれが意外と難しいもので、広い視野で全体を確認しながらも、詳細は見落とさないというバランスの良さが必要になります。
たかが完璧、されど完璧。
社内で円滑に業務が遂行できるようにアシストする仕事は、まさに縁の下の力持ちで、KDDIグループならではの業務です。
日々の仕事で培われる正確に処理する力は、どの仕事をするのにも欠かせないスキルなので、私にとって良い経験になっていると感じています。
さて、自己紹介が遅れてしまいましたが、私の趣味は「アロマ」です。
単にアロマといっても範囲が広いのですが、特にハマっているのは「アロマスプレー作り」です。
このスプレーは部屋や玄関など空間に使うもので、リラックスしたい時や除菌したい時など用途に応じて精製しています。
夏場はレモングラスやユーカリを中心に爽やかなブレンドで作り、リラックス用でブレンドする際はイランイランやラベンダー、ローズアブソリュートなどの甘めの精油を組み合わせます。
特に香りの強い精油は一滴でも配合を誤ると、全体のバランスが崩れてしまうため、慎重に滴下するようにしています。
また作成時には、ビーカーやガラス棒、エタノールを使うので理科の実験をしているような感覚が味わえます。
ただ精油自体が比較的値段が高いため、時々気に入ったものを買い足し、少しずつ種類を増やして楽しんでいます。
ちなみに私が最も気に入っている精油は、クロモジです。この精油はいわゆる和精油で、高級爪楊枝や香水などに使われています。
フローラル調ながらも森林を思わせる香りで、どこか馴染みのある精油ではないでしょうか。もし他に素敵な香りの精油があれば是非教えて下さい！
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！